Häufige Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe
Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Bestellungen bei Kohlekinder, unseren Versandkosten, Lieferzeiten, Zahlungsmöglichkeiten und Rückgaben.
Nein. Bei Kohlekinder gibt es keine Mindestbestellmenge. Du kannst auch nur ein einzelnes T-Shirt, einen Hoodie oder ein anderes Produkt bestellen.
Bei Kohlekinder kannst du mit PayPal, Kreditkarte und Lastschrift bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.
Deinen Gutscheincode kannst du im Warenkorb eingeben. Pro Bestellung kann ein Gutscheincode verwendet werden.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Kohlekinder versendet derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 4 Werktage. In über 98 % der Fälle wird die Bestellung bereits innerhalb von 3 Tagen zugestellt.
Individuell angefertigte oder bedruckte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen. Bei Druckfehlern, Beschädigungen oder anderen Produktmängeln sorgen wir selbstverständlich für Ersatz.
Viele Kohlekinder-Produkte werden erst nach der Bestellung bedruckt beziehungsweise produziert. Dadurch entstehen keine unnötig großen Lagerbestände und du erhältst ein speziell für deine Bestellung gefertigtes Produkt.
Die Größen können je nach Produkt leicht unterschiedlich ausfallen. Auf den Produktseiten findest du deshalb die jeweils passende Größentabelle mit den wichtigsten Maßen.
Die Materialangaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Viele unserer Shirts bestehen aus hochwertiger Baumwolle; genaue Zusammensetzung und Stoffgewicht können je nach Modell variieren.
Wasche bedruckte Shirts möglichst auf links und beachte die Pflegehinweise auf dem Produktetikett. So bleiben Druck und Stoff länger in gutem Zustand.